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人工智能不必成为21世纪工作场所的妖魔。
有关人工智能的讨论往往集中在其对人类就业的潜在威胁上。
然而,这项仍然广泛被误解的技术确实有其应用价值,能够为国家一些最辛苦的工作者带来 relief。
埃森哲(Accenture)健康业务的董事总经理特拉维斯·格兰特博士(Dr Travis Grant)表示,它可能对全国疲惫不堪、缺乏工作满足感的临床医生带来福音。
“现在澳大利亚的健康系统正面临非常困难的时期,”他说。
“最近几年,许多临床医生经历了艰难时光。”
他表示,该领域普遍存在倦怠的一个原因是,卫生工作者往往陷入行政任务中,比如追踪文档或设备获取问题。
健康部门普遍存在倦怠和沮丧的问题。
但是,在全球范围内,他表示,一些卫生工作队伍已经成功地实施了人工智能,以有效地减少这些繁琐的事务。
格兰特说,大约30%的护理行政任务可以自动化,而如果提示正确,让人工智能来追踪设备和供应,生产力可以提高10%到15%。
“目前在澳大利亚,有很多关于这个问题的良好讨论,”格兰特说。
健康组织正在规划必要的强大数字核心,以实现负责任和可靠的人工智能的实施,甚至可以帮助临床医生。
患者的病史、记录更新和医院数据库之间的协调都可以通过使用人工智能来简化,从而使临床医生有更多时间与患者互动。
格兰特表示,“负责任”使用人工智能是关键。
“我们必须确保安全性和隐私得到保障,”他说。
虽然人工智能在健康领域的完全实施可能还需时日,但街头服装设计师、非营利组织HoMie的创始人马库斯·克鲁克(Marcus Crook)已经在利用这项新技术抢占市场。
HoMie位于墨尔本阳光城,将利润用于社会项目,帮助处于风险中的青少年或无家可归者。
这包括认证的零售教育、实习和HoMie的VIP日,在这一天,商店向与社区支持服务联系的年轻人开放,他们可以免费领取衣物、理发、美容和餐饮。
可以想象,这是一项繁忙的工作,对于克鲁克而言,人工智能是个福音。
他在去年获得了一台配备微软助手(Microsoft Copilot)的笔记本电脑,并表示它已成为他创意过程的不可或缺的一部分。
“起初只是对图像、面料、面料类型进行实验,”他说。
克鲁克现在可以利用它设计概念,从而定制他的材料采购,包括“死”库存和其他制造商的面料。
“我们可以在它存在之前将其可视化,”他说。
在品牌合作方面,这项技术也提供了产品的完整愿景,取代了绘图和样品制作的逐步流程。
除了帮助他的创意过程外,这项技术也对商业方面有所助益,帮助分析趋势和市场数据。
“我们盈利越多,创造的社会价值就越多,”克鲁克说。
“这仅仅是冰山一角。我期待看到接下来会发生什么。”
即使是被认为最可能害怕人工智能的行业,在面对失业风险时,也希望进一步实施这项技术。
IT工作者乐于在工作日中接受人工智能的协助。
一项针对英国、美国和印度IT工作者的最新调查显示,58%的人感到日常任务的重压,92%的人欢迎人工智能进入他们的工作场所。
IT工作者平均认为,将任务委托给人工智能可以在任何给定的工作日节省超过两个小时的工作时间。
四分之三(83%)的人认为将更简单的任务交给人工智能将非常容易。
实际上,人工智能的潜力使93%的IT领导者考虑提高自身技能,以便在日常工作中利用这项技术。
IT团队希望将人工智能用于监测网络性能(44%)、基本设备故障排除(42%)和解决基本问题(40%)等任务。