图片源于:https://www.perthnow.com.au/lifestyle/food/woolworths-customer-shocked-to-find-live-maggots-in-roast-chicken-purchased-at-mt-hawthorn-store-c-16045002
一位北郊的购物者最近表达了她对在Woolworths超市购买的烤鸡中发现“虫子”的震惊。
这位来自Leederville的居民,要求使用Sarah这个名字,最近在Mt Hawthorn的The Mezz购物中心购买了这一受欢迎的熟食。
在周三的下午,她立刻在家里吃掉了烤鸡的一半,然后留了剩下的部分作为家庭晚餐。
在她的丈夫晚上重新加热鸡肉时,惊人的发现出现了——尽管他在此之前也已经吃了一部分。
摄像头图标:Woolworths的烤鸡并没有如其所示那样。
在恐慌的状态中,Sarah的丈夫告诉她“去呕吐吧,你不知道里面有多少细菌”。
“我们当时就在网上搜索这些风险,”她回忆道。
在把孩子哄睡后,这位母亲给商店发了一封电子邮件,表达了她的“深切关注和失望”。
她要求商店“迅速调查此事,并采取必要措施以确保此类事件不再发生”。
Woolworths客服团队在次日获得了回复,但Sarah觉得这回复缺乏应有的关心,可能是“AI生成的”。
“听到这个产品未能达到我们的高标准真令人担忧,因为里面是活虫子,”电子邮件中写道。
“我对此事件和带来的不便深表歉意。
“我可以想象这对您来说是多么令人失望。请放心,Woolworths对此类反馈非常重视。”
电子邮件继续表示,此问题已“转发”给店经理,预计将于“2-3天内”作出回复。
摄像头图标:一位北郊购物者在她当地的Woolworths超市中发现了“虫子”并感到震惊。
由于对虚拟回复不满意,Sarah随即访问了超市,要求与经理当面交谈。
“我可以感觉到他在期待我,他并没有感到惊讶,”她说。
手中拿着虫子横行的鸡肉视频向员工展示时,她表示经理有些不以为然,并不想观看视频。
超市为这件产品提供了退款,但她拒绝了这一补偿,认为“根本不够好”,并要求全部40美元的购物收据得到报销——经过“一番交涉”后,这一请求被满足。
出于对他人安全的担忧,这位Leederville居民希望得到解释,并要求Woolworths承诺会采取措施以防止类似事件发生。
“我到现在还没收到回复,”Sarah说。
幸运的是,除了对这种蛋白质来源的全新厌恶感外,她并未经历任何与这餐相关的不良后果。
“我真的对鸡肉感到厌恶,”她说。
Sarah在Facebook上分享了她的经历,声称她的朋友们也在超市遭遇了类似的“满是虫子的热鸡和肉酱”经历。
“如果我去餐厅,这将是个大事件,”她辩称。
Woolworths发言人回应了PerthNow对Sarah经历的评论请求。
“我们非常重视食品的质量和安全,已将此与我们的熟食团队及供应商沟通。”