图片源于:https://www.abc.net.au/news/2023-12-10/how-super-app-red-influences-chinese-diaspora-in-australia/103205362
在一个寒冷的冬季早晨,超过二十名主要是陌生人的中国游客到达维多利亚的汉树观看日出。
他们因在中国超级应用程序红书上的推荐而选择在同一天前往这个观景点,俯瞰位于墨尔本北部100公里的小镇斯特拉斯克里克。
其中一位是来自中国的法学院学生马俊哲,他对“令人叹为观止”的美景感到兴奋,同时也对意外遇到这么多同胞感到惊讶。
马俊哲通过红书找到维多利亚最佳的观日出地点——他并不孤单。
“在等待日出的过程中,我们聊起了如何发现这个隐藏的宝石,”马俊哲告诉ABC。
“那时我才意识到我们都是通过红书得知这个地方的,”他说,并补充说应用程序上的帖子建议汉树是在维多利亚迎接第一缕阳光的最佳地点。
红书一直在向人们推荐汉树是观看日出的地方。
红书在中文中称为小红书,近年来已成为中国领先的“生活方式平台”,并迅速在全球华语社区中获得了人气。
自2013年推出以来,红书到2023年已积累超过3亿用户,包括东南亚地区的200万用户,根据中国媒体的报道。
这款超级应用程序功能多样,可用于社交、购物和一般互联网搜索。
它在西方社会的曝光率相对较低,但已成为华语移民社区的首选平台。
从旅游热点到最佳咖啡馆的推荐,甚至是如何投票的指南——红书正在影响全球华人的观点。
但有专家警告称,当局应更密切关注这个应用程序,因为已发现虚假信息。
“墨尔本成了一个小世界”
李先生通过红书宣传他的生意,发布像他在钓鱼之旅中捕获的大鲷鱼这样大的快照。
他有数千名追随者,分享关于钓鱼的技巧和出海旅行的视频。
这使得许多中国游客找上他,请教当地最佳钓鱼体验。
他带游客乘坐当地经营的船只,并为他们提供翻译服务。
尽管红书是他商业模型的核心,但他也利用这个平台进行社交和与他人的联系。
“你可以通过应用找到你周围的人和活动,比如谁在组织周末出游,或者电影之夜,或者谁能和你一起打麻将,”他说。
“现在,墨尔本变得如此之小。”
对于那些近期抵达澳大利亚、在中国的朋友大多数都还在那里的新移民来说,红书是一个可以表达情感并获得理解的地方。
“当你在微信群里的朋友大多在中国时,他们无法很好地理解你的境遇,”他说。
“在红书上,你向陌生人发帖,但他们就住在你身边。他们可以理解你。”
墨尔本大学的传媒与传播讲师王志伟博士认为,红书在华人移民中的影响力已超过TikTok。
“在用户依赖度和忠诚度,以及应用成为他们日常生活重要组成部分的程度上,红书已超越其他平台,”王博士表示。
由于如此忠诚的用户基础,红书对华人移民社区的影响可能在西方社会中被忽视,王博士建议。
“颠覆性算法”推动红书的受欢迎程度
在墨尔本的会计师魏阿贝佳也是红书的频繁用户。
魏女士是红书上一群全女性玩家的成员,这是她在其他地方不容易找到的社区。
她与这些女性玩家每天在应用上聊天。
“她们都是很友好的人。我们不仅分享玩游戏的经历,也聊聊生活,”她说。
魏女士表示,她并不知道身边有多少人在使用红书,但她知道它很受欢迎。
“我的许多朋友在微信群上分享有关红书的链接,”她补充道。
专家表示,红书的“颠覆性算法”帮助它建立了如此庞大的用户基础并保持用户忠诚。
红书的内容供给基于多个信息,如年龄、性别、兴趣、位置、习惯等因素。
但与其他社交媒体应用尝试测试用户兴趣不同,红书只向用户推荐与他们之前互动过的相似信息。
香港中文大学传播学院助理教授林健表示,这种重复内容既是优点也是缺点——它能留住用户,但过多相似的主题风险会造成用户参与度下降。
“对社会的广泛影响”
红书上的内容多样,可包括有关澳大利亚政治流程的实用信息,但也存在缺点。
在今年的声音公投期间,华人社区成员对红书上针对原住民澳大利亚人的歧视和敌意表示担忧。
“当我们谈论澳大利亚社交媒体上的虚假信息时,可能会想到微信群和其他平台,但不会想到红书,”王博士指出。
与使用“两种系统”的策略的微信和TikTok不同,红书只有一个全球版本。
“全球只有一个红书,”王博士说。
这意味着,问题内容未能被英语国家的相关机构注意到,王博士解释说。
他补充道,红书的品牌战略与宝莱坞的传播策略类似——通过口耳相传在移民社区中传播。
“红书从未试图用不同的语言或文化背景进入其他市场,但它却在说中文的移民社区中传播开来,”王博士表示。
“这(红书)是被忽视的一个影响因素,但它确实对我们的社会具有非常广泛的影响。”
李先生表示,他现在不再像以前那样频繁使用TikTok和微信,因为红书的全球版本能够满足他获取有关中国和澳大利亚信息的需求。
“我无法想象没有红书我会怎么做我的工作,”李先生说。
“也许我仍然可以过我的生活,但那会非常困难。”